…a možno ani netušíte, že vás pri tom sleduje pozorné oko niekoho, kto si na základe toho o vás tvorí názor. Pri príležitostiach, kde záleží na zanechaní dobrého dojmu to môže zohrať nezanedbateľnú úlohu.

Výnimočné udalosti sú výnimočnými práve preto, že sa nedejú každý deň. Nemať zautomatizované pravidlá nie je chyba, ale nepripraviť sa na očakávanú udalosť už za chybu považované je. A prípravou nemyslíme len vhodné oblečenie, doplnky, účes a make-up. Pripraviť sa treba aj na to, čo sa v akom poradí patrí, aby ste sa nemuseli červenať.

Je etiketa prežitok?

Odpoveď „vôbec nie“ by úplne stačila. No keď si kladiete otázku, čo to vlastne tá etiketa je, jednoduchú a pritom obsažnú odpoveď ponúka kouč spoločenskej etikety a royalista Jakub Abrahám. Etiketa je aj v dnešnej dobe a v akejkoľvek spoločenskej situácii umením prispôsobiť sa. Pravidlá sa líšia od krajiny ku krajine a ich striktnosť alebo voľnosť závisí od situácie. V spolupráci so značkou Hubert vás na instagramovom profile @hubertsekt, Facebooku Hubert Sekt a na profile @jakub_abraham šarmantne, zrozumiteľne a s úsmevom do pravidiel, ktoré platia pri výnimočných udalostiach zasvätí už spomínaný znalec etikety, ktorého môžete poznať z obrazoviek aj ako kráľovského komentátora z rôznych reportáží súvisiacich najmä z prostredia britskej kráľovskej rodiny.

Malá ochutnávka

Jakub vás už s pohárom lahodného sektu Hubert L‘ Original v ruke previedol základmi správania sa pri biznis stretnutiach ale aj na firemných večierkoch. Nájdete ich na instagramovom profile @hubertsekt. Skôr, než sa vďaka nemu naučíte, ako si nespraviť hanbu na svadbách, ktorých frekvencia sa zvyšuje s pribúdajúcimi slnečnými lúčmi, pri promócii či stužkovej alebo pri oslave životných jubileí, majte v rukách aspoň tento stručný zoznam najväčších faux pas, ktorým sa pri spoločných stoloch s dobrým jedlom a bublinkami v pohári na stopke jednoducho vyhnete.

Absolútne základy ako nerozprávať s plnými ústami, položiť si obrúsok pri jedle do lona a neklásť si lakte na stôl máte určite zvládnuté. K prvému zaváhaniu však môže dôjsť pri usádzaní sa za prestreté stoly s menovkami.

Kto kde sedí?

Akokoľvek vám nepasuje zloženie okolo sediacich, minimálne na začiatku spoločného posedenia je slušné a správne rešpektovať, ako sú menovky uložené a nezačať ich prekladať a presadať si. S vašim miestom prichádzajú na rad aj gestá „susedskej výpomoci“ – je to nadstavba, ale všimnúť si, že hosť po vašej ľavej a pravej strane má prázdny pohár alebo niečo hľadá a správne zareagovať je veľké plus. Rovnako smalltalk s týmito hosťami je viac, ako želaný a očakávaný. Je neslušné ignorovať ich.

Kto nalieva komu?

Ako hosť spoločenskej udalosti si môžete sami dolievať vodu a nealkoholické nápoje. S naplnením pohárika alkoholom, sekt Hubert L‘ Original, ktorý je na slávnostné príležitosti priam stvorený, sa patrí počkať na hostiteľa – ak v úvode večere nedal hosťom pokyn, aby sa obslúžili sami. Aj v takom prípade by ste však mali naplnenie svojho pohára zveriť do rúk svojho suseda po pravej alebo ľavej strane, alebo sa spoľahnúť na všímavosť toho, kto s vami konverzuje.

Kedy sa pustiť do jedla?

Bez ohľadu na intenzitu škŕkania v bruchu jednotlivých hostí sa jesť začína až v momente, keď sa usadí a pustí do jedla hostiteľ. O tom, aké máte spôsoby hovorí aj miera sebakontroly. Jedzte vždy primeraným tempom – ak o sebe viete, že ste rýchly jedák, prispôsobte tempo okoliu, to isté platí, ak vám vychutnávanie si jedla trvá dlhšie. Svoj zvyk zmeňte aj v prípade, že si ľúbite svoju porciu hneď na začiatku pokrájať na menšie časti. Jedlo jedzte postupne a odkrojte si len sústo, ktoré sa chystáte vzápätí vložiť do úst.

Keď váhate, ktorým smerom posúvať jedlo, z ktorého si majú možnosť nakladať všetci, posúvajte vždy smerom doprava. Výnimkou je len situácia, ak hostiteľ podá jedlo opačne. V tom prípade prichádza na rad jemné umenie prispôsobenia sa.

Kam s obrúskom a príborom?

Po dojedení by váš príbor mal kopírovať čas 18:00, teda vidlička aj nôž vedľa seba. Látkový obrúsok pokladáme zložený na ľavú stranu vedľa taniera.

A čo mobil?

S novou dobou pribudlo aj nové pravidlo, ktoré naberá na dôležitosti a je neprehliadnuteľným ukazovateľom toho, ako máte zvládnuté základy správania sa pri spoločnom stole -a týka sa mobilných telefónov. Tie počas spoločného jedla nemajú na stole čo robiť! Ich miesto je v kabelke alebo v saku, v žiadnom prípade nie medzi servisom na prestretom stole. Okrem spoločenského to má aj nezanedbateľný hygienický význam.

K nezabudnuteľným okamihom a spoločenským udalostiam neoddeliteľne patrí aj pohárik sektu. Keď chystáte svadbu či oslavu, vybrať si môžete zo širokého portfólia pravých sektov Hubert z bobúľ na slnku dozretého hrozna. Hosťom aj sebe bez pochyby ulahodíte pravým sektom Hubert L‘ Original a celú kolekciu sektov nájdete na www.najnapoje.sk. V pravidlách servírovania sektu, jeho mieste na stole a pri spoločenských udalostiach vám určite v jednom zo seriálu videí poradí Jakub Abrahám, kouč spoločenskej etikety.

Široký výber sektov Hubert, vhodných na rôzne príležitosti nájdete na e-shope: www.najnapoje.sk

Zdroj: Silvia P.

Líder na trhu chovateľských potrieb Super zoo prináša svojim zákazníkom revolučnú službu v podobe nového e-shopu. Expresné doručenie nákupu priamo ku dverám s možnosťou naplánovania v hodinových intervaloch až 3 dni vopred ponúka ako jediný hráč na trhu vo všetkých regiónoch Slovenskej republiky.

„Neustále inovujeme naše služby pre majiteľov domácich zvierat, aby sme im boli čo najbližšie a poskytovali im najvyššie štandardy kvality. Nový e-shop s expresným doručením na celom území Slovenska  je pre nás a našich zákazníkov významným míľnikom,“ hovorí Pavel Kopřiva, riaditeľ e-commerce Super zoo.

Nová služba expresného doručovania potrieb pre domáce zvieratá od spoločnosti Super zoo nielenže šetrí majiteľom čas, ktorý môžu stráviť v spoločnosti svojich miláčikov, ale umožňuje aj nákup a dovoz objemnejšieho tovaru v rámci jednej objednávky. To je pre zákazníkov výhodné aj z ekonomického hľadiska. „Nákup vám doručíme až domov, čo zákazníci ocenia najmä pri objednávaní väčšieho množstva krmiva alebo podstielky – kuriér doručí naraz napríklad 5 veľkých vriec. V podstate je obmedzený len hmotnosťou a rozmermi, ktoré sa zmestia do kufra auta,“ vysvetľuje Pavel Kopřiva a dodáva, že služba funguje v dvadsiatich slovenských mestách. Okrem toho si možno doručenie nákupu objednať na vopred určený čas, konkrétne v hodinovom okne, a to až tri dni vopred.

Expresné doručenie je možné z 28 predajní Super zoo v Slovenskej republike a viac ako 90 predajní v Česku vďaka spolupráci s partnerom, kuriérskou službou Wolt Drive: „Naším cieľom je spojiť zákazníkov s tým, čo naozaj potrebujú, čo najrýchlejšie a najpohodlnejšie. Spolupráca so Super zoo a využívanie služby Wolt Drive nám umožňuje ponúknuť flexibilné a spoľahlivé riešenie, ktoré reaguje na rastúce požiadavky trhu. Expresné doručenie až ku dverám prináša úroveň pohodlia, ktorú dnes hľadajú zákazníci v segmente starostlivosti o zvieratá. Tento segment považujeme za jeden z najdynamickejších a najsľubnejších v odvetví doručovacích služieb,“ hovorí Josef Dvořák, globálny riaditeľ pre rozvoj obchodu a obchodnú výkonnosť spoločnosti Wolt.

„Veríme, že táto možnosť zákazníkov osloví a uspokojí ich potreby v čase, keď trh ponúka doručovanie stále väčšieho množstva produktov a služieb v reálnom čase až k ich dverám,“ dodáva Pavel Kopřiva, ktorý stojí za kompletným redizajnom e-shopu. Super zoo ho venovala svojim zákazníkom pri príležitosti osláv 20. výročia pôsobenia na slovenskom a českom trhu. Vďaka nemu sa online nakupovanie chovateľských potrieb pre domáce zvieratá stalo rýchlejším a jednoduchším.

Podľa Pavla Kopřivu vykazuje Super zoo dvojciferný medziročný nárast nákupov prostredníctvom e-shopu a rastie rýchlejšie ako český a slovenský trh e-commerce v segmente domácich zvierat, ktorý má, naopak, v medziročnom porovnaní klesajúcu tendenciu. „Viac ako 80 % našich tržieb tvoria zákazníci, ktorí sa k nám vracajú. Pri redizajne nového e-shopu sme preto v maximálnej možnej miere zohľadnili naše dlhodobé vzťahy s majiteľmi domácich zvierat. Jedným z našich cieľov bolo preniesť emócie z kamenných predajní do online prostredia, a to nielen vo farbách a dizajne, ale aj v celkovom tóne komunikácie. Pri nakupovaní cez mobil má zákazník celý obchod Super zoo doslova vo vrecku.“

Funkčný dizajn nového e-shopu je intuitívny a jednoduchý pre každého užívateľa: „Samozrejme, ponúkame prvotriedny užívateľský zážitok vrátane rýchleho vyhľadávania sortimentu založeného na personalizácii, modernom dizajne a intuitívnom rozhraní. E-shop ponúka tiež virtuálneho poradcu, ktorý zákazníkovi pomôže s výberom produktu. Okrem toho nám nová platforma otvorila dvere k pridávaniu nových funkcií, v čom plánujeme pokračovať aj v budúcnosti,“ vysvetľuje Pavel Kopřiva.

Super zoo si zakladá na dlhodobom zavádzaní nových technológií s cieľom priblížiť sa čo najviac k svojim zákazníkom a najmä ich domácim miláčikom. Dôraz kladie na dostupnosť a rozširovanie služieb. V roku 2022 napríklad otvorila prvú hybridnú predajňu chovateľských potrieb s nepretržitou prevádzkou nielen v Českej republike, ale v celej strednej Európe, pričom odvtedy pribudli ďalšie tri. Neustále rozširuje sieť kamenných predajní, ktorých je v Českej republike už viac ako 200, na Slovensku 84. Prevádzkuje tiež salóny starostlivosti o domácich miláčikov priamo vo vybraných predajniach a veterinárnu kliniku Super zoo veterina. Skupina Plaček tiež priebežne uvádza na trh vlastné rady chovateľských potrieb a krmív pre domáce zvieratá, v posledných dvoch rokoch to bolo trebárs holistické krmivo Elbeville a superprémiové krmivo pre mačky Prospera.

 „E-commerce je pre nás nielen dôležitým predajným kanálom, ale aj dôležitou komunikačnou líniou smerom k našim zákazníkom. Chceme, aby mohli do Super zoo vstúpiť kedykoľvek, či už fyzicky v predajni, alebo virtuálne prostredníctvom nášho e-shopu,“ dodáva na záver Pavel Kopřiva.

Zdroj: Tatiana K.